1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de los siguientes datos:

Responsable: Beatriz González Trocoli
NIF/CIF: 44357749H
Nombre comercial: Massystem Estética Viva
Dirección: Av. Jesús Rescatado, 5, 14007 Córdoba
Correo electrónico: massystem@esteticaviva.es
Teléfono: 663 625 517

2. Datos personales que tratamos

Esta página web no dispone actualmente de formularios mediante los que se soliciten directamente datos personales al usuario.

No obstante, pueden tratarse datos personales cuando el usuario contacta voluntariamente con Massystem Estética Viva mediante teléfono o WhatsApp, por ejemplo:

  • Nombre y apellidos, si el usuario los facilita.
  • Número de teléfono.
  • Información incluida voluntariamente en la conversación.
  • Datos necesarios para gestionar consultas o citas.

Durante la navegación también pueden tratarse determinados datos técnicos, como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo o información relacionada con cookies, cuando resulte necesario para el funcionamiento, seguridad o mantenimiento de la página web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados voluntariamente por los usuarios podrán utilizarse para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar solicitudes de cita.
  • Mantener las comunicaciones necesarias con clientes y usuarios.
  • Prestar los servicios solicitados.
  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
  • Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la página web.

No se utilizarán los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron facilitados.

4. Base jurídica

Cuando el usuario contacta con Massystem Estética Viva para solicitar información o una cita, el tratamiento de sus datos se basa en la gestión de su propia solicitud y, cuando proceda, en la aplicación de medidas precontractuales o en la prestación del servicio solicitado.

Determinados tratamientos también podrán realizarse para cumplir obligaciones legales o por el interés legítimo de garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la página web.

5. Contacto mediante WhatsApp

La página web ofrece enlaces que permiten al usuario iniciar voluntariamente una conversación mediante WhatsApp.

Al utilizar este servicio, determinados datos serán tratados también por el proveedor de WhatsApp conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

Massystem Estética Viva únicamente utilizará la información recibida a través de este medio para atender la consulta, gestionar citas o prestar los servicios solicitados por el usuario.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, mantener la relación correspondiente y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo:

  • Cuando exista una obligación legal.
  • Cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.
  • A proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web y actúen conforme a la normativa de protección de datos.

Cuando el usuario utilice servicios externos como WhatsApp, dichos servicios tratarán también los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos puede contactar con Massystem Estética Viva mediante el correo electrónico:

massystem@esteticaviva.es

La solicitud deberá permitir identificar suficientemente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa. La AEPD confirma que estos derechos deben ejercerse ante el responsable del tratamiento y que el usuario tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control. AEPD

9. Seguridad

Massystem Estética Viva adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

10. Cambios en esta política

La presente Política de Privacidad podrá modificarse cuando sea necesario como consecuencia de cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos a través de la página web.

La versión publicada en esta página será la que se encuentre vigente en cada momento.